Prévenir les risques. Pacifier les tensions. Structurer le dialogue social.
CABINET INDÉPENDANT DE CONSEIL, MÉDIATION & FORMATION Nos servicesDécouvrez nos FormationsL'avenir se construit maintenant !
développez vos aptitudes & donnez du sens
Fondé par Frédéric Blanpain, le cabinet 12/TROIS accompagne les dirigeants, DRH, managers et élus du CSE là où la performance de l’organisation rencontre la réalité humaine : risques psychosociaux (RPS), santé-sécurité au travail (SSCT / DUERP), médiation de crise et formations opérationnelles.
📍Basé à Pessac (Bordeaux) ● Interventions sur site en Nouvelle-Aquitaine, partout en France, en Suisse romande (Genève, Lausanne) et en visioconférence.
Ils nous ont confié leurs équipes, leurs managers ou leurs instances :
- +30 ans d’expérience en entreprise
- +200 CSE formés et accompagnés depuis 2019
- Organisme de formation déclaré : NDA 75 33 16068 33
- Double accréditation France Santé Travail & IAF International (QVCT, RPS, Harcèlement sexuel & agissements sexistes, RSE)
- IPRP enregistré auprès de la DREETS
Lire quelques avis clients
Parler couramment les deux langues de l’entreprise
Dans la plupart des organisations, les blocages naissent d’un angle mort : la direction parle performance, délais et cadre économique ; le terrain et les représentants du personnel parlent charge réelle, usure et conditions de travail. Lorsque ces deux logiques ne s’entendent plus, le risque s’installe.
La singularité de 12/TROIS tient à une trajectoire rare :
Ancien journaliste formé à l’écoute neutre et à l’observation rigoureuse, dirigeant d’entreprise pendant près de dix ans, puis formateur-conseil auprès de plus de 200 CSE et équipes de direction, je connais de l’intérieur les contraintes de chaque partie.
Ni cabinet militant, ni organisme de formation standardisé : j’interviens en tiers de confiance pour transformer la complexité réglementaire et humaine en leviers d’action simples, justes et immédiatement applicables.
Trois modalités d’intervention, selon votre urgence
Que vous souhaitiez sécuriser vos obligations légales, dénouer une crise ouverte ou faire monter vos équipes en compétence, chaque mission fait l’objet d’un cadrage précis.
∴ PRÉVENIR & DIAGNOSTIQUER
Santé au travail, conformité et prévention de l’usure
Identifier les facteurs de risque à la racine avant qu’ils ne dégradent le climat social ou la santé des équipes.
- Diagnostic RPS (Risques Psychosociaux) : audit rigoureux des tensions (signaux de stress, absentéisme, climat qui se dégrade…) , de la charge de travail et des facteurs organisationnels ; co-construction d’un plan de prévention réaliste.
- DUERP opérationnel : évaluation des risques professionnels, rédaction ou mise à jour de votre Document Unique et accompagnement méthodologique.
- Démarche QVCT : passer des actions cosmétiques à une Qualité de Vie et des Conditions de Travail ancrée dans le travail réel.
- Prévention du harcèlement (HSAS) : sécurisation des procédures internes, sensibilisation et accompagnement des référents employeur et CSE.
Découvrir le diagnostic RPS → & Prévention des risques en entreprise (DUERP, référent santé sécurité) →
∴ PACIFIER & ACCOMPAGNER
Médiation en entreprise, dialogue social et coaching stratégique
Rétablir la parole et redonner de la hauteur de vue lorsque les relations se tendent ou qu’un cap décisif se présente.
- Médiation en entreprise : intervention structurée, neutre et strictement confidentielle lors de conflits interpersonnels, tensions managériales ou blocages collectifs.
- Facilitation du dialogue social : accompagnement des relations Direction / RH / CSE pour sortir des postures d’affrontement et bâtir des accords viables.
- Coaching de dirigeants, managers et RH : accompagnement individuel ciblé sur la prise de poste, le leadership, la sortie d’épuisement, l’alignement stratégique et la prise de décision.
Découvrir le pôle Médiation → ou l’accompagnement personnalisé →
∴ FORMER & TRANSMETTRE
Formations professionnelles sur-mesure
Transmettre le cadre légal, les outils de terrain et la justesse de posture qui rendent vos acteurs autonomes.
- Parcours Élus du CSE : formations obligatoires SSCT (3 à 5 jours) et Rôle économique & social, Secrétaire et Trésorier du CSE, Référent harcèlement (RHSAS) et ateliers pratiques sur-mesure.
- Parcours Dirigeants, Managers & RH : prévenir et gérer les RPS au quotidien, piloter la QVCT et la démarche RSE, Formation du Référent Sécurité, management intergénérationnel et organisation hybride.
- Prise de parole à fort enjeu : oser prendre la parole, convaincre et animer efficacement des réunions sensibles ou des séances CSE.
Consulter le catalogue des formations → | Voir le calendrier visio inter-entreprises →
SOLUTIONS PACKAGÉES
TPE, PME & CSE : besoin d’une réponse rapide et cadrée ?
Découvrez nos formats packagés conçus pour résoudre une problématique précise sans lourdeur administrative.
Zéro théorie hors-sol : une ingénierie adaptée à votre réalité
Un programme figé ne résout jamais un problème singulier. Avant chaque formation ou accompagnement, un temps de cadrage permet de comprendre votre secteur, vos effectifs, votre historique social et les situations concrètes vécues par vos équipes.
- Ancrage dans le réel : études de cas issues de votre quotidien (réunions CSE tendues, réorganisation, prévention terrain, charge mentale).
- Livrables opérationnels : chaque participant repart avec une méthode claire, des outils directement mobilisables et une feuille de route.
- Souplesse de déploiement : interventions sur site (Bordeaux, Paris, Toulouse, Genève, Lausanne et France entière), en individuel, en groupe (2 à 10 personnes) ou à distance.
Une pratique nourrie par trente ans d’exploration humaine
Frédéric Blanpain — Consultant-formateur, médiateur et auteur
Mon rôle n’est pas d’apporter des réponses toutes faites, mais de permettre aux organisations et aux individus de retrouver la clarté nécessaire pour agir. Faire de l’entreprise un lieu où exigence économique et intégrité humaine cessent de s’opposer.
De la photographie et du journalisme à la direction d’entreprise, puis à la médiation et à la prévention des risques psychosociaux, mon parcours suit un même fil conducteur : comprendre pourquoi les collectifs s’usent ou s’opposent, et comment restaurer un dialogue fécond.
L’Angle de vue
Fragments pour ceux qui refusent l’usure
Comment traverser les zones de turbulence professionnelle et personnelle sans renoncer à sa lucidité ni s’épuiser ?
Cet ouvrage explore les ressorts de la souveraineté intérieure, du discernement et de la juste distance face aux pressions contemporaines.
Quel profil bloque votre carrière ?
Guide d’auto-coaching professionnel.
Une méthode structurée sur 90 jours pour identifier et dépasser les 6 blocages les plus fréquents en entreprise : épuisement, conflit, perte de sens, prise de poste, syndrome de l’imposteur et reconversion.
Tarifs dégressifs entreprise à partir de 10 exemplaires (séminaires CODIR, journées QVCT, dotations CSE).
Témoignages clients
Des interventions conçues pour produire des résultats concrets
Formation CSE, prévention des RPS, DUERP, QVCT, médiation ou coaching : chaque accompagnement commence par l’identification précise du besoin et se termine par des outils ou actions permettant de passer du diagnostic à la mise en œuvre.
J’ai fait appel à 12/TROIS pour gérer des conflits internes persistants.
En quelques semaines les problèmes ont été réglés et le taux d’absentéisme à chuter.
Nous avons retrouvé une ambiance sereine et productive.
L’approche professionnelle de M. Blanpain est d’une efficacité remarquable.
Nous avons fait appel au cabinet 12/TROIS pour du conseil en matière de prévention des risques. Les solutions proposées et le plan d’actions mis en place ont totalement répondu à nos attentes.
L’intervenant est en parfaite maîtrise de son sujet. Je recommande vivement leurs services.
Fred est un formateur hors pair. Il est attentif et à l’écoute des besoins des participants.
Il déroule ses formations au grès des questions des participants tout en gardant un fil conducteur et une pertinence dans son déroulement. Les exemples ne manquent pas pour illustrer ses propos.
Je suis repartie avec un panel de nouvelles connaissances et des outils concrets que j’ai mis en place quelques mois après sa venue au sein de mon entreprise.
Merci Fred !
Fred anime d’une main de maître cette formation. Pas du tout barbant de suivre ce genre de formation via une visioconférence. Merci beaucoup.
Derrière le consultant talentueux, il y a également l’humain.
A l’écoute, professionnel, avec Fred on se sent à l’aise et surtout on peut totalement déléguer.
La confiance peut être donnée, en tant que chef d’entreprise c’est très appréciable.
M. Blanpain est intervenu chez nous pour d’un diagnostic RPS et également pour une médiation entre un manager et un collaborateur.
Son approche est à la fois pragmatique et humaine.
Sa médiation a abouti à un accord et le diagnostic RPS nous a permis d’engager des actions correctives.
Je recommande sans hésitation l’agence 12/TROIS.
Nous avons confié au cabinet 12/TROIS la mise en place d’accompagnements personnalisés dans le cadre de l’intégration de nouveaux collaborateurs. Nous sommes très satisfaits du résultat et les retours terrain sont excellents !
Je conseille vivement leurs services.
Nous avons sollicité de nouveeau l’agence 12/TROIS, cette fois-ci pour animer un groupe de reflexion en vue d’améliorer les rapports internes.
Les résultats de cette réunion sont très encourageants. Les participants ont vite ressenti les bénéfices de ces échanges ; la qualité et l’ambiance de travail se sont améliorés.
J’ai découvert tout l’intérêt de faire appel à un facilitateur.
Mr BLANPAIN est un professionnel polyvalent et technique sur de nombreux sujets liés à l’entreprise, ce qui lui confère une réelle valeur ajoutée de conseil dans ses projets. Je recommande les yeux fermés !
Un formateur expert et grand professionnel de surcroit !
Merci pour tout !
Une échéance réglementaire, une équipe sous tension ou un CSE à former ?
Parlons de votre situation concrète. Premier échange confidentiel, sans engagement commercial, directement avec le fondateur du cabinet.
Questions fréquentes
Quelles sont les formations obligatoires pour les élus du CSE et les managers ?
Tous les élus du CSE bénéficient d’une formation obligatoire en Santé, Sécurité et Conditions de Travail (SSCT — 5 jours lors d’un premier mandat, 3 jours en renouvellement), ainsi que d’une formation économique (dans les entreprises dès 50 salariés). Côté employeur et CSE, la désignation et la formation d’un Référent Harcèlement Sexuel et Agissements Sexistes sont indispensables, tout comme la sensibilisation des managers à la prévention des RPS.
Où intervenez-vous ?
Je suis basé à Pessac, près de Bordeaux. J’interviens dans toute la France, en Suisse romande et selon les sujets en visioconférence.
Comment se déroule la mise en place d’une intervention avec 12/TROIS ?
Tout commence par un échange confidentiel de 30 minutes afin de cerner votre contexte, vos enjeux et le cadre réglementaire applicable. Vous recevez ensuite sous 48 à 72 heures une proposition d’intervention sur-mesure (programme adapté, calendrier, modalités de financement).
Quand faut-il privilégier un diagnostic RPS ou une médiation plutôt qu’une formation ?
La formation transmet des compétences et prévient les risques en amont. En revanche, lorsqu’un conflit est déjà cristallisé entre des personnes ou des instances, ou lorsque des signaux d’alerte (arrêts répétés, turnover, souffrance exprimée) apparaissent, une formation seule est insuffisante, voire contre-productive. Une médiation confidentielle ou un diagnostic RPS permet alors de traiter la racine du problème avant de former les acteurs.