Prendre la Parole en réunion + Version CSE

Objectif :

Acquérir les outils et techniques pour s’exprimer efficacement en réunion, en présentant ses projets et réclamations de manière claire, convaincante et professionnelle.

Programme :

Introduction et Positionnement

• Présentation des participants
• Où en êtes-vous ?
• Objectifs et attentes de chacun
• Présentation du cadre de la formation
• Validation du contenu du programme de la formation

Programme sur 3 jours

Jour 1 : Les bases de la prise de parole en CSE

Objectifs : Comprendre les enjeux, s’adapter à son interlocuteur, structurer son intervention

• Rappel des rôles et missions du CSE
• Définition des enjeux de la prise de parole en CSE

Comprendre les bases de la communication orale

• L’importance du verbal, du non-verbal et du para-verbal
• Adapter son discours à son interlocuteur (hiérarchie, élus, salariés, direction)
• Les différents styles de communication

Structurer son intervention pour être percutant

• Construire un message clair et impactant (technique des 3C : clair, concis, convaincant)
• Choisir le bon format de présentation en fonction du temps imparti et du contexte
• Exercice pratique : présentation d’un sujet simple en 3 minutes

Jour 2 : Maîtriser son discours et gérer les interactions

Objectifs : Utiliser les formes de langage, traiter les objections, animer une réunion

Les différentes formes de langage et leur impact

• Discours factuel vs discours émotionnel
• Langage d’influence et techniques de persuasion
• Savoir poser sa voix et gérer son stress

Gérer les objections et les débats

• Anticiper les questions et objections
• Techniques pour répondre avec assurance et diplomatie
• Jeux de rôle : simulation de questions-réponses avec un interlocuteur difficile

Conduire une réunion efficace en CSE

• Gérer différents types de participants (passifs, opposants, dominants)
• Maintenir le cadre et recentrer les débats
• Exercice pratique : simulation d’animation de réunion

Jour 3 : Convaincre et obtenir des engagements

Objectifs : Porter des revendications, formuler un avis, mobiliser son audience

Porter les réclamations individuelles et collectives

• Transformer un problème en revendication constructive
• Expliquer et argumenter une demande auprès de la direction
• Étude de cas et mise en situation

Rendre un avis argumenté et mobiliser son auditoire

• Présenter un avis étayé avec des éléments factuels
• Encourager l’engagement des participants
• Simulation finale avec enregistrement et analyse collective

Programme sur 2 jours (version condensée)

Jour 1 : Maîtriser les fondamentaux

• Enjeux de la prise de parole en réunion
• Adapter son discours à son interlocuteur
• Structurer une intervention claire et impactante
• Différencier les formes de langage
• Exercices pratiques de présentation

Jour 2 : Gérer les échanges et convaincre

• Répondre aux questions et objections
• Techniques pour animer une réunion efficacement
• Expliquer et argumente de manière persuasive
• Encourager l’engagement
• Simulation finale et débriefing