Formation QVCT & Prévention des RPS

Passer de la QVCT “déclarative” à une prévention concrète des RPS, utile aux salariés, sécurisante pour l’employeur et structurante pour le dialogue social.

Objectif :

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre clairement ce que recouvrent la QVCT et les risques psychosociaux (RPS), dans leur dimension juridique, organisationnelle et humaine.
• Identifier les facteurs organisationnels générateurs de RPS.
• Repérer les signaux faibles et situations à risque au sein des équipes.
• Utiliser les outils de référence pour diagnostiquer, analyser et prioriser les actions de prévention.
• Situer précisément le rôle de chacun dans la prévention des RPS (Direction, Manager, CSE, Référent).
• Construire un plan d’actions QVCT/RPS réaliste, intégré au fonctionnement de l’entreprise et au plan de prévention.
• Gagner en efficacité dans les échanges entre la direction, les managers, les représentants du personnel et les salariés.

Programme :

Introduction et Positionnement

• Présentation des participants
• Où en êtes-vous ?
• Objectifs et attentes de chacun
• Présentation du cadre de la formation
• Validation du contenu du programme de la formation

Comprendre et diagnostiquer

QVCT et RPS : de quoi parle-t-on vraiment ?

• Évolution de la QVT vers la QVCT : enjeux et limites
• Définition des RPS : stress, épuisement, conflits, violence, isolement
• Ce que la QVCT n’est pas (bien-être gadget, yoga, baby-foot)
• Lien entre QVCT, santé mentale et performance sociale

Cadre légal et responsabilités

• Obligations de l’employeur en matière de santé mentale
• DUERP et intégration des RPS
• Accords QVCT et négociation collective
• Responsabilités civiles et pénales
• Rôle et prérogatives du CSE (consultations, enquêtes, droit d’alerte)

Comprendre les causes des RPS – L’approche organisationnelle

• Facteurs de risques :
  • Organisation du travail
  • Charge et intensité
  • Autonomie et marges de manoeuvre
  • Reconnaissance
  • Relations et management
• Différence entre causes individuelles et causes systémiques

Repérer les signaux faibles

• Indicateurs sociaux, humains et organisationnels
• Ce que disent (et ne disent pas) les chiffres
• Rôle du terrain et des élus/managers
• Limites des enquêtes “climat” mal construites

Agir et structurer la prévention

Ourils de diagnostic QVCT / RPS 

• Présentation des principaux outils ANACT :
  • Grille de diagnostic
  • Méthodde participative
  • Analyse du travail réel
• Associer les acteurs : salariés, managers, CSE, RH

Du diagnostic au plan d’action

• Hiérarchiser les risques
• Choisir des actions efficaces (organisation, management, régulation)
• Éviter les fausses bonnes solutions
• Intégrer la QVCT au plan de prévention existant

Le rôle stratégique du CSE et du management

• Coopération CSE / Direction / Managers
• Posture des élus : vigilance, proposition, régulation
• Animation du dialogue social autour de la QVCT
• Préparer et structurer une réunion CSE sur les RPS

Pérenniser la démarche QVCT

• Suivi des actions et indicateurs
• Ajustement dans le temps
• Communication interne sans déni ni dramatisation
• Faire de la QVCT un levier durable, pas une opération ponctuelle