Nos offres d’accompagnement RH, CSE, QVCT & prévention

Quelle est votre situation ?

Mon DUERP doit être mis à jour 
Mon CSE a besoin d’aide 
Nous rencontrons des tensions 
Nous avons des difficultés RPS/QVCT 
Nos collaborateurs/trices ont besoin d’être accompagné(e)s 

Des solutions concrètes pour prévenir les risques, améliorer le dialogue social et accompagner les transformations de votre entreprise.

Dirigeants, équipes RH, managers, salariés ou représentants du personnel : les enjeux humains et sociaux auxquels vous êtes confrontés sont rarement simples.

Prévention des risques professionnels, fonctionnement du CSE, risques psychosociaux, QVCT, tensions au travail, management, évolution professionnelle ou situations individuelles : 12/TROIS vous accompagne avec des solutions concrètes, adaptées à votre contexte et à vos objectifs.

Pour faciliter votre recherche, nous avons conçu des offres packagées qui permettent d’identifier rapidement le type d’accompagnement dont vous avez besoin.

Des offres conçues pour répondre à vos enjeux

Nos offres permettent de partir d’un besoin clairement identifié et de bénéficier d’un accompagnement structuré.

Elles peuvent également être adaptées à la taille de votre entreprise, à votre organisation et à la complexité de votre situation.

Mon DUERP doit être mis à jour

Vous devez actualiser votre Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels, structurer votre démarche de prévention ou accompagner votre référent sécurité ?

Mettez votre DUERP à jour et transformez votre obligation de prévention en véritable plan d’action.

Le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels est un outil essentiel pour identifier les risques auxquels vos salariés peuvent être exposés et définir les mesures de prévention adaptées.

Pourtant, sa réalisation et surtout sa mise à jour peuvent être difficiles à intégrer dans le quotidien de l’entreprise.

Avec DUERP Sérénité, 12/TROIS vous accompagne dans l’évaluation des risques, la formalisation de votre DUERP et la construction d’un plan d’action concret.

Selon la formule choisie, l’accompagnement peut comprendre :

• analyse de votre situation et de vos documents ;
• identification et évaluation des risques professionnels ;
• accompagnement à la mise à jour du DUERP ;
• observation des situations de travail ;
• construction d’un plan d’action de prévention ;
• accompagnement du référent sécurité ;
• restitution et recommandations.

Une solution pour disposer d’un DUERP utile, compréhensible et réellement intégré à votre démarche de prévention.

DUERP SÉRÉNITÉ — Votre prévention professionnelle en 10 jours

Trois niveaux

→ Découvrir DUERP Sérénité

Mon CSE a besoin d’aide

Vos élus ont besoin d’être accompagnés dans leur rôle, dans la préparation des réunions ou dans le fonctionnement quotidien du comité ?

Le CSE opérationnel en 30 jours

En 30 jours, votre CSE passe de “on ne sait pas trop comment faire” à un fonctionnement structuré et opérationnel.

Les élus du CSE doivent maîtriser de nombreux sujets : fonctionnement du comité, préparation des réunions, consultations, santé, sécurité et conditions de travail, relations avec la direction ou encore suivi des actions.

Avec CSE opérationnel en 30 jours, vos élus disposent d’un accompagnement pour les aider à préparer leurs travaux, répondre à leurs questions et structurer leur fonctionnement.

Contenu :

• 1 réunion de cadrage de 1h ;
• audit rapide du fonctionnement actuel ;
• 2 ateliers collectifs de 2h en visio ;
• modèles de PV, ordre du jour, tableau de suivi, plan d’action, préparation des réunions ;
• 1 séance de questions/réponses 30 jours après ;
• possibilité d’un accompagnement mensuel ensuite.

Selon la formule choisie, l’accompagnement peut comprendre :

• rendez-vous réguliers avec les élus ;
• accompagnement du secrétaire et du trésorier ;
• préparation des réunions ;
• aide à la structuration des travaux du CSE ;
• réponses aux questions des élus ;
• outils et modèles pratiques ;
• ateliers thématiques ;
• accompagnement sur les sujets SSCT.

L’objectif : permettre aux élus de gagner en autonomie et de faire vivre leur CSE de manière plus structurée et efficace.

→ Découvrez CSE Support

Nous rencontrons des tensions

Un conflit s’installe, les relations se dégradent ou une situation devient difficile à gérer ?

Prévention des conflits et médiation

Agissez sur les tensions avant qu’elles ne deviennent un conflit durable.

Les désaccords et tensions font partie de la vie professionnelle. Lorsqu’ils s’installent, ils peuvent cependant affecter les relations de travail, la coopération et le climat social.

12/TROIS intervient auprès des entreprises, des équipes et des personnes concernées afin de permettre de prendre du recul, de rétablir le dialogue et de rechercher des solutions.

Selon la situation, l’intervention peut prendre la forme d’une prévention des conflits, d’une facilitation, d’un accompagnement individuel ou d’une médiation.

Nous pouvons notamment intervenir dans les situations suivantes :

• tensions entre collaborateurs ;
• difficultés relationnelles ;
• conflits au sein d’une équipe ;
• tensions entre managers et salariés ;
• situations de communication dégradée ;
• difficultés nécessitant l’intervention d’un tiers ;
• prévention de l’escalade d’un conflit.

Chaque situation étant particulière, le format et la durée de l’accompagnement sont définis après un premier échange.

→ Parler de votre situation

Nous avons des difficultés RPS / QVCT

Vous constatez une surcharge de travail, des tensions, une perte de sens, des difficultés relationnelles ou souhaitez structurer une démarche QVCT ?

Le Diagnostic Flash QVCT & RPS

En 2 heures, identifiez les 3 principaux points de tension de votre organisation et repartez avec un plan d’action concret.

Charge de travail, organisation, tensions relationnelles, manque de reconnaissance, changements, perte de sens ou difficultés managériales peuvent avoir des conséquences importantes sur les salariés et sur l’organisation.

Le diagnostic Flash QVCT & RPS permet de prendre du recul, de mieux comprendre les facteurs de risque et de définir les actions prioritaires.

Avec RPS Express, vous bénéficiez d’une démarche structurée permettant de passer rapidement de l’identification des difficultés à un plan d’action concret et priorisé.

L’accompagnement peut comprendre :

• recueil des informations disponibles ;
• questionnaire ou recueil de perceptions ;
• échanges avec les parties prenantes ;
• analyse des principaux facteurs de RPS : charge de travail, communication, management, conflits, absentéisme, engagement ;
• identification des priorités ;
• restitution de 3 priorités + 5 actions immédiatement réalisables ;
• synthèse PDF de 3 à 5 pages.

Une première étape pour comprendre la situation et engager une démarche de prévention adaptée.

→ Découvrez RPS Express et nos accompagnements QVCT

QVCT : améliorer durablement les conditions de travail

Une démarche qui part de votre réalité de terrain.

La Qualité de Vie et des Conditions de Travail ne se résume pas à mettre en place quelques actions ponctuelles.

Elle repose notamment sur l’organisation du travail, les relations professionnelles, le management, la possibilité de s’exprimer sur son travail et les conditions permettant aux salariés de réaliser leur activité dans de bonnes conditions.

12/TROIS peut vous accompagner dans la construction ou l’évolution de votre démarche QVCT, en lien avec vos enjeux réels.

Selon votre situation, la démarche peut s’appuyer sur :

• un diagnostic ;
• l’écoute des salariés ;
• l’identification des problématiques prioritaires ;
• l’analyse des facteurs organisationnels ;
• des ateliers collectifs ;
• un plan d’action ;
• un accompagnement dans la mise en œuvre.

→ Découvrir notre accompagnement QVCT

Nos collaborateurs ont besoin d’être accompagnés

Prise de poste, management d’équipe, communication, difficultés relationnelles, changement professionnel ou besoin de prendre du recul ?

Accompagnement des managers et des salariés

Prendre du recul, retrouver des repères et avancer dans les situations professionnelles complexes.

L’accompagnement individuel ne s’adresse pas uniquement aux managers.

12/TROIS accompagne également les salariés qui rencontrent une difficulté professionnelle, souhaitent évoluer, traversent une période de changement ou ont besoin d’un espace de réflexion extérieur.

Pour les managers comme pour les salariés, l’accompagnement peut notamment concerner :

• une prise de poste ;
• une évolution professionnelle ;
• des difficultés relationnelles ;
• une situation de conflit ;
• la communication et la posture professionnelle ;
• la gestion des situations difficiles ;
• une période de changement ;
• une perte de repères ou de sens ;
• le besoin de prendre du recul sur une situation professionnelle.

L’objectif n’est pas de fournir des réponses toutes faites, mais de permettre à chacun de prendre du recul, clarifier sa situation, identifier ses ressources et construire ses propres solutions.

Selon le besoin, l’accompagnement peut être individuel ou collectif.

→ Découvrez nos accompagnements Managers & Salariés

Des solutions adaptées à votre entreprise

Chaque organisation possède son propre fonctionnement, son histoire et ses contraintes.

Nos offres constituent un cadre clair pour démarrer, mais elles peuvent être adaptées à votre contexte, à la taille de votre entreprise et au niveau d’accompagnement recherché.

Pour les dirigeants et employeurs

Vous souhaitez prévenir les risques, améliorer les relations de travail, accompagner une situation sensible ou structurer une démarche de prévention ?

Nous vous aidons à identifier les priorités et à construire une réponse adaptée.

Pour les équipes RH

Vous avez besoin d’un regard extérieur ou d’un appui opérationnel sur un sujet de prévention, de QVCT, de risques psychosociaux, de relations sociales ou d’accompagnement des salariés ?

Nous pouvons intervenir ponctuellement ou dans la durée.

Pour les CSE et représentants du personnel

Vous souhaitez mieux comprendre votre rôle, structurer votre fonctionnement, développer vos compétences ou disposer d’un interlocuteur entre deux formations ?

Nos solutions peuvent être adaptées aux besoins de votre comité.

Pour les managers

Prise de poste, management d’équipe, communication, changement, difficultés relationnelles ou situation professionnelle complexe : nous proposons des accompagnements individuels et collectifs adaptés à vos enjeux.

Pour les salariés

Vous traversez une période de changement, une difficulté professionnelle ou une situation qui nécessite de prendre du recul ?

Un accompagnement individuel peut vous permettre de clarifier votre situation, identifier vos ressources et construire des pistes d’action.

Pourquoi faire appel à 12/TROIS ?

Une approche opérationnelle

Notre objectif est de vous aider à passer de l’analyse à l’action avec des recommandations concrètes et adaptées à votre réalité professionnelle.

Une expertise pluridisciplinaire

Prévention des risques, CSE, santé et sécurité au travail, QVCT, risques psychosociaux, management, communication et médiation : nos compétences nous permettent d’aborder les situations sous différents angles.

Un accompagnement adapté

Nous pouvons intervenir ponctuellement sur une problématique précise ou vous accompagner dans la durée, selon vos besoins.

Une approche humaine

Les problématiques professionnelles sont aussi des problématiques humaines. L’écoute, le dialogue et la recherche de solutions durables sont au cœur de nos interventions.